VERSAND
JOYEENAILS versendet weltweit. Falls die Website nicht in Ihr Land/Ihre Region liefert, senden Sie mir bitte eine E-Mail oder Nachricht, und ich werde Ihr Ziel zur Website hinzufügen. Kontaktieren Sie uns
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald die Produkte versandt wurden, enthält jede Bestellung eine Sendungsnummer, die online verfolgt werden kann:
- Standardversand 4-10 Werktage (Vereinigte Staaten/Australien/Vereinigtes Königreich/Deutschland/Frankreich/Italien)
- Standardversand 6-12 Werktage (Kanada/Österreich/Belgien/Schweiz/Dänemark/
Spanien/Finnland/Irland/Niederlande/Norwegen/
Portugal/Schweden/Ungarn/Luxemburg)
PORTO
Wenn Sie die Zahlungsseite aufrufen und Ihre Adressdaten vervollständigen, ermittelt das System die Versandoptionen und die entsprechenden Gebühren für Ihre Region. Die Expressversandkosten betragen ca. $3,99–$8,99.
Wenn Ihre Bestellung über $68 liegt, erhalten Sie kostenlosen Versand.
VERPACKUNG DER BESTELLUNG
Alle Bestellungen werden mit erneuerbaren synthetischen Materialien verpackt. Wir behandeln Ihre Nagelsets mit größter Sorgfalt, um sicherzustellen, dass Ihre Nägel während des Transports möglichst unbeschädigt bleiben.
BEARBEITUNGSZEIT
Da alle unsere Press-On-Nägel handgefertigt sind,
bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5–10 Werktagen (nicht inklusive Versandzeit).
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie warten können, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
VERSANDFEHLER
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund höherer Gewalt keinen Einfluss auf die endgültigen Lieferzeiten und verlorene Sendungen haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Verfolgung Ihres Pakets zu helfen und Ihnen die Kontaktdaten der Poststelle in Ihrem Land zur Verfügung zu stellen.
STREITIGKEITEN BEZÜGLICH DER LIEFERUNG
1. Fehlgeschlagene Zustellung aufgrund von Kontaktproblemen
Wenn der Logistikdienstleister meldet, dass er Sie nicht kontaktieren kann und die Zustellung fehlschlägt, wird eine Gebühr für die erneute Zustellung erhoben. Der Dienstleister berechnet die Kosten, und Ihr Paket wird nach Zahlungseingang erneut versendet.
2. Nicht zugestellte Pakete
- Alle an verschiedene Länder versendeten Pakete nutzen einen verfolgbaren Logistikdienst. Wenn Ihr Paket versandt wird, sendet Ihnen unser System eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um den Zustellfortschritt auf der Website des Dienstleisters oder über den auf unserer Website bereitgestellten Verfolgungslink zu überwachen. Unser System sendet außerdem Updates bei jedem wichtigen Schritt der Zustellung.
- Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und das Sendungsverfolgungssystem des Dienstleisters es als verloren bestätigt. Wir fertigen Ihre Artikel neu an und senden sie Ihnen erneut, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.
- Wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Zustellung erhalten und das Sendungsverfolgungssystem des Dienstleisters das Paket als „zugestellt“ anzeigt, gilt die Zustellung als abgeschlossen. Die Sendungsverfolgungsinformationen dienen als Nachweis der endgültigen Zustellung. Wir können keine Entschädigung für nach der Zustellung verlorene Pakete anbieten und empfehlen, Pakete persönlich zu unterschreiben.