VERSAND
JOYEENAILS liefert weltweit. Sollte die Website nicht in Ihr Land/Ihre Region liefern, senden Sie mir bitte eine E-Mail oder Nachricht, damit ich Ihr Zielland auf der Website hinzufügen kann. Kontaktieren Sie uns
BESTELLUNGSVERFOLGUNG
Sobald die Produkte versandt wurden, erhält jede Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer, die online verfolgt werden kann:
- Standardversand 4–10 Werktage (USA/Australien/Großbritannien/Deutschland/Frankreich/Italien)
- Standardversand 6-12 Werktage (Kanada/Österreich/Belgien/Schweiz/Dänemark/
Spanien/Finnland/Irland/Niederlande/Norwegen/
Portugal/Schweden/Ungarn/Luxemburg)
PORTO
Wenn Sie die Zahlungsseite aufrufen und Ihre Adressdaten eingeben, werden die Versandoptionen und die entsprechenden Gebühren für Ihre Region angezeigt. Der Expressversand kostet ca. 3,99 $ bis 8,99 $.
Wenn Ihre Bestellung über 50 $ liegt, erhalten Sie kostenlose Versandprivilegien.
BESTELLUNGSVERPACKUNG
Alle Bestellungen werden mit nachwachsenden Kunststoffen verpackt. Wir behandeln Ihre Nagelsets mit größter Sorgfalt, um sicherzustellen, dass Ihre Nägel während des Transports so unbeschädigt wie möglich bleiben.
BEARBEITUNGSZEIT
Da alle unsere Press-Ons handgefertigt sind,
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 7–10 Werktagen (ohne Lieferzeit).
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit der Bestellung warten können.
VERSAND FEHLGESCHLAGEN
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund höherer Gewalt keinen Einfluss auf die endgültigen Lieferzeiten und verloren gegangene Postsendungen haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Sendungsverfolgung zu helfen und Ihnen die Kontaktinformationen der Postfiliale in Ihrem Land mitzuteilen.
Streitigkeiten bezüglich der Lieferung
1. Fehlgeschlagene Lieferung aufgrund von Kontaktproblemen
Sollte der Spediteur Sie nicht erreichen können und die Zustellung fehlschlagen, fällt eine Gebühr für die erneute Zustellung an. Der Spediteur berechnet die Kosten und Ihr Paket wird nach Bezahlung erneut versendet.
2. Nicht zugestellte Pakete
Alle Pakete, die in verschiedene Länder verschickt werden, nutzen einen nachverfolgbaren Logistikdienst. Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie von unserem System eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferverlauf auf der Website des Spediteurs oder über den Tracking-Link auf unserer Website verfolgen. Unser System sendet Ihnen außerdem in jeder wichtigen Phase der Lieferung Updates.
- Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten und die Sendungsverfolgung des Spediteurs den Verlust bestätigt. Wir werden Ihre Artikel kostenlos neu anfertigen und erneut versenden.
- Wenn Sie eine Zustellbestätigung per E-Mail erhalten und das Sendungsverfolgungssystem des Spediteurs das Paket als „zugestellt“ anzeigt, gilt die Zustellung als abgeschlossen. Die Sendungsverfolgung dient als Nachweis für die endgültige Zustellung. Für nach der Zustellung verloren gegangene Pakete können wir keine Entschädigung anbieten und empfehlen, die Zustellung persönlich zu unterschreiben.
